Героиня сериала «Синичка» Ульяна Синицина представляет собой молодую девушку, на протяжении долгого времени работающую в институте на психологическом факультете. Она отлично разбирается в своем деле, даже смогла создать необычайную методику: составление психологического портрета. Она заключается в том, чтобы дать оценку человеку по созданному им рисунку, когда он находится в спокойной расслабляющей атмосфере.
К сожалению, такой подход не оценили достойно, посчитали неправильным, в итоге Синицина ушла оттуда. Через короткое время она пошла работать в полицейский отдел, намереваясь там применить новоизобретенный подход. Несмотря скептицизм и недоверие коллег, она, при помощи упорного труда и уверенности в правильности метода, сумела доказать свою правоту.
Здесь Ульяна встретила симпатичного следователя Игоря Левина, имеющего внушительный опыт в расследовании самых запутанных дел. Но в процессе деятельности имелись неразрешенные проблемы и отдельные инциденты оказались крайне сложными, дело заходило в тупик. Объединив собственные усилия с новой сотрудницей, он понял, что работа значительно продвинулась, получалось намного быстрее вычислять злоумышленников.